Hlutverk Skilum er að þjónusta bæði greiðendur og kröfuhafa, með því að virða viðskiptasamband þeirra á milli, með ríkri þjónustulund og lausnamiðaðri nálgun á oft snúin mál.
Skilum aðstoðar kröfuhafa við innheimtu vanskila.
Hjá Skilum er lögð rík áhersla á fagleg vinnubrögð og sveigjanleika.
